— 01 Armado de paquetes
Paquetes nacionales e internacionales. Cotización, negociación con proveedores y diseño de itinerarios atractivos.
— 02 Sistemas de reservas y facturación
GDS y sistemas habituales de agencias. Reservas aéreas, hoteleras y emisión de documentación.
— 03 Gestión hotelera y gastronómica
Recepción, housekeeping, reservas y áreas operativas. Cómo se ordena un hotel por dentro.
— 04 Marketing turístico
Comercialización, redes sociales, alianzas y comunicación. Cómo se vende un destino y un servicio.
— 05 Primeros auxilios aplicados
Asistencia básica a pasajeros, manejo de emergencias en viaje y coordinación con servicios médicos.
— 06 Marco legal y documentación
Pasaportes, visas, seguros de viaje, contratos con pasajeros y normativa vigente del sector.